چچ

هر آنچه باید در مورد سیستم مدیریت محتوا و ویژگی های ECMS برای پورتال سازمانی بدانید

هر آنچه باید در مورد سیستم مدیریت محتوا و ویژگی های ECMS برای پورتال سازمانی بدانید را در این مقاله مطالعه کنید و با ویژگی های منحصر بفرد یک سیستم مدیریت محتوا برای یک سازمان اشنا شوید تا در زمان انتخاب آن دچار اشتباه نشوید

هر آنچه باید در مورد سیستم مدیریت محتوا و ویژگی های ECMS برای پورتال سازمانی بدانید

هر آنچه باید در مورد سیستم مدیریت محتوا و ویژگی های ECMS برای پورتال سازمانی بدانید

ما در یک جهان محتوا محور زندگی می کنیم و راهی برای نپذیرفتن آن نداریم.

این یعنی در صورت تمایل به برقراری ارتباط با کارکنان و مشتریان خود، باید مرتبا اطلاعات جدیدی را ارائه دهید و پورتال سازمانی شما، بخش مهمی از بستر ارائه محتوا است. فرقی نمی کند که چه در حال ایجاد یک وبسایت شرکتی باشید و چه در حال ایجاد پورتال سازمانی، یک سیستم مدیریت محتوا (CMS) شما را قادر می سازد که بر محتوا، طراحی و عملکرد وبسایت خود بدون دانستن هیچ کدی، نظارت داشته باشید.

اما کارکنان و مشتریان شما، انتظار دسترسی مستمر و در لحظه را دارند، این جایی است که سامانه های مدیریت محتوای سازمانی (ECMS) به شما کمک می کند.

صدها سیستم مدیریت مدیریت محتوا وجود دارد که هر یک، عملکرد منحصر به فردی را برای تحقق اهداف تجاری گوناگون ارائه می دهند. برای انتخاب بهترین سیستم های مدیریت محتوا برای کسب و کار خود، باید از مطابقت ویژگی های آن با احتیاجات و اهداف سازمان خود مطمئن شوید.

اایجاد اشتراک رایگان پورتال سازمانی

اایجاد اشتراک رایگان پورتال سازمانی

30 روز تست رایگان

گزینه های زیادی برای سیستم مدیریت محتوا پورتال های سازمانی در بازار وجود دارد که ترجیح یکی بر دیگری، کار را به فرآیندی دشوار و طولانی تبدیل می کند. اما، ایجاد وبسایت شما با استفاده از سیستم مدیریت محتوای اشتباه ، میتواند خطای خیلی هزینه بری باشد.

فرض کنید تمایل دارید محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنید. بنابراین امکان دارد که بخواهید از بستری با ابزارهای بهینه سازی SEO بهره ببرید. بعنوان مثال، با سامان ۳۶۰ در همان جایی که محتواهای خود را ایجاد می کنید، پیشنهاداتی برای کلمات کلیدی مبتنی بر چگالی کلمات استفاده شده در متن جهت بهینه سازی موتور جستجو دریافت خواهید کرد و ابزارهای مختلفی برای رعایت ملاحظات SEO در اختیار شما خواهد بود.

این فقط یک نمونه از ویژگی هایی است که احتمالا هنگام انتخاب بستر برای تجارت خود در نظر می گیرید. در زیر، ویژگی های کلیدی سیستم های مدیریت محتوا سازمانی را که به شما در ایجاد و اجرای یک سایت کمک می کند، بررسی خواهیم کرد.

در عین حال، کدام سیستم های مدیریت محتوا سازمانی را باید برای کسب و کار خود انتخاب کنید؟ پاسخ به 2 جنبه مهم بستگی دارد:

وضعیت فعلی بلوغ و بازاریابی تجربه دیجیتالی شما: آیا شدیدا به بازاریابی محتوا وابسته هستید؟

آیا از بازاریابی مبتنی بر مشتری براساس جمع آوری داده ها بهره می برید؟ آیا داده های از تجربه، بازدید و به طور کلی شخصیت کاربر در اختیار دارید؟

و

برنامه های شما برای آینده: آیا برنامه ای برای افزایش و توسعه تجربه دیجیتالی خود دارید؟

آیا فناوریها و ابزارهای بیشتری با وبسایت شما ادغام خواهند شد؟

اگر تصور روشنی از جایی که تمایل به رسیدن به آن دارید، داشته باشید، به راحتی قادر به شناسایی الزامات فنی خود و همسو کردن آنها با اهداف استراتژی دیجیتالی تان خواهید شد.

صرف نظر از اینکه سامانه مدیریت محتوای شما باید چقدر پیچیده باشد، ما ویژگی های ضروری که کاربران (داخلی و مشتریان) انتظار دارند در یک تجربه دیجیتالی مشاهده کنند را تنظیم کرده ایم.

ویژگی های سیستم های مدیریت محتوا برای پورتال سازمانی

ویژگی های سیستم های مدیریت محتوا برای پورتال سازمانی

اینها ویژگی های سیستم های مدیریت محتوا سازمانی مورد نیاز است:

1. ایجاد محتوای آسان تر

بطور کلی، سیستم مدیریت محتوا ابزاری است که قرار است شما را قادر به ایجاد، ویرایش و انتشار محتوا در وبسایت تان کند.

این محتوا را می توان از یک دارایی بازاریابی مانند منابعی با قابلیت بارگیری (مانند فایل ها، کتاب الکترونیکی، ابزارها، گزارشات و غیره)، یک مقاله و یا یک صفحه فرود کاملا جدید، دسته بندی کرد.

چه تیم ایجاد محتوای شما محدود به یک نفر باشد و چه دَه نفر، سیستم های مدیریت محتوا سازمانی انتخابی شما باید دارای یک تجربه کاربری کاربرپسند User friendly و ابزارهایی باشد که محتواسازان غیر فنی شما را قادر به انتشار راحت تر و سریعتر مطالب کند.

نکته: سازندگان با کمک یک سامانه مدیریت محتوا (CMS) با ابزارها و ویژگی های بهینه سازی موتور جستجوی داخلی، می توانند مطالب بهینه شده برای موتور جستجو را سریعتر انتشار دهند.

2. گردش کارهای ایجاد محتوای یکپارچه

معمولا سازمان ها و شرکتهای متوسط و بزرگ، دارای تیم بزرگی از بخشهای گوناگون هستند که در ایجاد و انتشار محتوا مشارکت دارند.

یک سیستم های مدیریت محتوا سازمانی مانند سامان ۳۶۰ دارای وضعیت های مختلف انتشار و مدیریت محتوایی است که از الزامات استراتژی‌های بازاریابی محتوا با نیاز سازمان ها پشتیبانی می کند. سیستم های مدیریت محتوا سازمانی سامان ۳۶۰ به تیم شما این امکان را می دهد که روند ایجاد محتوا از نگارش، ویرایش و تأیید تا انتشار، تبلیغات و گزارش دهی را بطور یکپارچه پیگیری و بر آنها نظارت کنید.

توزیع دسترسی در فرآیند تولید محتوا برای شرکت‌های بزرگتر که به ارتباطات بازاریابی با محتوای سنگین متکی هستند، سرمایه‌ای مهم محسوب می‌شود.

الگوی توسعه نرم‌افزار در سامان ۳۶۰ به نحوی است، که ضمن امکان توزیع دسترسی ها، دسترسی تجمیع شده ای را نیز ارائه می دهد، بدین معنی که ضمن امکان به کارگیری نقش های مختلف از جمله خبرنگار، دبیر سرویس و سر دبیر؛ سردبیر خود نیز می تواند مجموعه چرخه تولید خبر را از وضعیت های پیش نویس، در انتظار تایید، منتشر شده، غیر فعال، مستقل از هر نقش دیگری به انجام رساند. برای هر وبسایت مفید است این قابلیت را بوجود آورد که پیشنویس یک نسخه از محتوا را بدون انتشار کل محتوا ایجاد کند.

اگر اغلب به روزرسانی فوری را بر مطالب خود اِعمال می کنید، به دنبال سیستم های مدیریت محتوا سازمانی با عملکرد سازمانی قوی مانند سامان ۳۶۰ باشید تا محتوای شما حتی در حین حرکت یا تغییر در سایت شما به طور خودکار قابل دسترسی باشد.

3. مجوزهای کاربر و مدیریت مبتنی بر نقش

داشتن کنترل بر اینکه چه افرادی قادر به دسترسی به محتوا و ویژگی های توسعه یافته بر بستر نرم‌افزار هستند، به شما در جلوگیری از اشتباهات کمک می کند. این امر بخصوص در صورت استفاده چندین تیم از سیستم های مدیریت محتوا سازمانی مفید است، که عموما درباره شرکت های بزرگ یا وب سایت هایی سازمانی صادق است که به شدت به بازاریابی محتوا متکی هستند.

اگر کار شما به این شکل است، باید سیستم های مدیریت محتوا سازمانی را انتخاب کنید که انعطاف پذیری لازم را برای شما ایجاد کند تا براساس پیش بینی نقش های مختلف در هر ماژول اطلاع رسانی یا ارتباطی، فرآیندی روان ایجاد کنید.

مثلا سامان ۳۶۰ دارای نقش‌های پیشفرض و از پیش تنظیم شده می‌باشد که برای سایت هایی با مجوزهای مدیریت محتوای سلسله مراتبی، طراحی شده است.

نقش‌های پیش فرض ماژول های اطلاع رسانی سامان ۳۶۰ عبارتند از:

کاربر تامین کننده محتوا: می تواند در بخش هایی از طبقه بندی اطلاعاتی هر ماژول که به آن دسترسی دارد محتوا درج و یا تا قبل از انتشار محتوا آن را ویرایش کند، اما نمی‌تواند هیچ محتوایی را منتشر کند.
مدیر بخش محتوا: می تواند در بخش هایی از طبقه بندی اطلاعاتی هر ماژول که به آن دسترسی دارد مطالب را ویرایش و منتشر کند، اما نمی تواند محتواهای سایر طبقات را ا ویرایش کند.
مدیر ماژول: میتواند همه مطالب موجود در سایت را ویرایش، حذف و منتشر کند و طبقه بندی های جدید ایجاد و به کاربران مدنظر خود دسترسی های لازم را بدهد.

سیستم های مدیریت محتوا سازمانی سامان ۳۶۰ برای پشتیبانی از تیم های با سطح سازمانی و فعال کردن امکان مقیاس پذیری، به شما امکان می‌ دهد کاربران جدیدی ایجاد کنید، نقش آنها را تعریف کرده و مجوزهای آنها را ویرایش کنید.

4. امنیت برتر

زمانی نیست که یک سازمان بزرگ توسط یک رخنه امنیتی، مورد حمله قرار نگیرد. این روزها، حملات سایبری و رخنه های امنیتی، بسیار رایج می‌باشد و در حال حاضر، تهدیدی در حال افزایش در دنیای دیجیتالی است.

به حداکثر رساندن امنیت در سایت تان، فقط از داده‌های شما محافظت نمی‌کند، بلکه از مشتریان و شهرت برند شما حفاظت می‌کند. به حداکثر رساندن امنیت، توسط توسعه دهنده برای جلوگیری از عواقب مخرب هرگونه سوءاستفاده از شهرت کسب و کار شما محافظت می‌کند. هنگام ارزیابی سامانه‌های مختلف مدیریت محتوا، توجه کنید که این بستر چه ویژگی‌ های امنیتی را ارائه می‌ دهد و تیم توسعه دهنده چقدر تلاش می‌کند تا به استانداردهای امنیتی بالا دست یابد.

اگر فاقد تخصص یا منابع موردنیاز برای ایجاد یک تجربه دیجیتالی در سطح سازمانی هستید، ما توصیه اکید داریم که سامانه مدیریت محتوایی را انتخاب کنید که دربرگیرنده جدیدترین و بهترین ماژول های امنیتی باشد.

در اینجا چند سوال وجود دارد که ممکن است هنگام ارزیابی امنیت یک بستر بپرسید:

  • آیا از خدمت شبکه تحویل محتوا (CDN) بهره می برد تا از حملات محروم‌سازی از سرویس (DDOS) جلوگیری کند؟
  • آیا امکان بهره گیری از مجوز (SSL) برای وب سایت تان را دارد؟
  • آیا دارای فایروال برنامه وب برای جلوگیری از دسترسی هکرها به سایت شما است؟
  • آیا تیم امنیتی دارد؟ اگر چنین است، آیا این تیم از اعضای جامعه تشکیل شده است یا از کارمندان شرکت؟
  • تجزیه و تحلیل کد ایستا و اسکن آسیب پذیری، هر چند وقت یکبار اجرا می شود؟
  • در صورت انتشار یک وصله امنیتی، به‌روزرسانی نرم‌افزار چقدر سریع انجام می شود؟

بنابراین وقتی سامانه های مختلف مدیریت محتوا را در نظر می گیرید، امنیت را زیر نظر داشته باشید:

  • آنچه بستر ارائه می دهد به طور دقیق چیست.
  • رسیدن به استانداردهای امنیتی شما چقدر برای تیم توسعه دهنده کار خواهد بُرد؟
  • آیا مشتریان شما و داده‌های آنها، امن خواهند بود یا خیر؟
  • آیا کاربران شما با استفاده از سایت احساس امنیت می‌کنند؟

قابلیت های چند زبانه سیستم های مدیریت محتوا سازمانی

در ادامه موضوع شخصی سازی باید به زبان مخاطبان خود صحبت کنید.

در صورتی که در حال حاضر به مخاطب بین‌المللی سرویس می‌دهید یا انتظار دارید این اتفاق در آینده نزدیک رخ دهد، سامانه مدیریت محتوایی را انتخاب کنید که از ابزارهای ویرایش چند زبانه پشتیبانی کند؛ زیرا تیم بازاریابی شما نیاز به انتشار محتوا و دستیابی به پیام‌های بازاریابی شخصی سازی شده برای هر یک از زبان‌های بخش مخاطبان خواهد داشت.

بنابراین، نیاز به ایجاد یک وبسایت چند زبانه وجود دارد.

استفاده از قابلیت چند زبانگی برای ایجاد تجربیات دیجیتالی تان، می‌تواند تیم بازاریابی شما را قادر به ایجاد وب‌ سایت‌ های چندزبانه از سیستم های مدیریت محتوا سازمانی سامان ۳۶۰ کند. قادر هستید هر زبان را به سرعت، ترجمه و همزمان برای بهینه‌ سازی موتور جستجو، بهینه کنید.

6. ساختار صفحه بندی منعطف

شخصی سازی تجربیات کاربر براساس ترتیب تحولات معنی دار ، اغلب تمایز اصلی بین وبسایت شرکتی و یک تجربه دیجیتالی موثر است.

این یعنی شما به سیستم های مدیریت محتوا سازمانی با ویژگی هایی نیاز دارید که امکان ایجاد آسانتر و سریع صفحات فرود شخصی را فراهم میکند.

با این حال، به خاطر داشته باشید که شرکتها اغلب با مخاطبان متنوع و جهانی خود به صورت محلی ارتباط برقرار می کنند؛ این یعنی که صفحات فرود شما باید تفاوت زبان را نیز در نظر بگیرند. سازنده صفحه بندی در Varbase، ویرایشگرهای محتوا به سازندگان سایت اجازه می دهد تا به راحتی و به سرعت، طرحبندی بصری را برای نمایش محتوا به تمام زبانها (از چپ به راست و از راست به چپ) بوجود آورند.

کاربران میتوانند نحوه چیدمان محتوا در یک صفحه یا انواع مختلف محتوا را سفارشی کنند یا حتی صفحات فرود سفارشی با رابط کاربری کشیدن و رها کردن آسان بوجود آورند.

7. پشتیبانی مداوم و ادغام های یکپارچه

سیستم های مدیریت محتوا سازمانی که روی آن سرمایه گذاری می کنید، باید انعطاف پذیری لازم را برای تیم شما برای ادغام با هر ابزار یا فناوری که برای تجارت و نیازهای بازاریابی شما بسیار اهمیت دارد، فراهم کند.

اطمینان حاصل کنید که سیستم های مدیریت محتوا سازمانی شما به اندازه کافی مقیاس پذیر است تا با کسب و کار شما رشد کند. برخی از سیستم های مدیریت محتوا سازمانی، انعطاف پذیری بیشتری نسبت به سایرین ارائه میدهند و قابلیت پشتیبانی از طیف گسترده ای از واسط های برنامه‌ نویسی نرم‌افزار کاربردی (API) و ادغام ها را دارد.

این انعطاف پذیری، نتیجه به روزرسانی و تحویل مداوم است که توسط تیم پشتیبانی سیستم های مدیریت محتوا سازمانی انتخاب شده ارائه میشود.

وقتی بسترها را براساس پشتیبانی ارزیابی می کنید، انواع مختلفی از پشـتیبانی که برای شرایط غیربحرانی و بحرانی ارائه میدهند را در نظر بگیرید.

اگر تصور می کنید که یک شرکت فناوری اطلاعات و دارای مهارتهای استثنایی فناوری اطلاعات داخلی برای سیستم های مدیریت محتوا سازمانی خود هستید (و صرف نظر از کاری که انجام میدهید، این همیشه موجب مشکل خواهد بود.)، پس آفرین! تقریباً میتوانید این را نادیده بگیرید.

اما یک سامانه پشتیبانی قوی برای 99.99 درصد از سازمان هایی که دارای متخصصان فناوری اطلاعات داخلی با وقت خالی نیستند، بسیار مهم خواهد بود.

آیا سامانه مدیریت محتوای موردنظرتان از پشتیبانی مداوم و بی وقفه برخوردار است؟

آیا یک انجمن معتبر اختصاصی از توسعه دهندگان و مهندسان نرم افزار دارد که آن را با بهترین و جدیدترین ماژول های مورد نیازتان ارتقا دهند؟

اگر اینطور نباشد، دیگر آن سیستم های مدیریت محتوا سازمانی خاص گزینه مناسبی نیست؛ زیرا طبق اولویتهای تجاری شما نمی باشد. آخرین چیزی که نیاز دارید، این است که کل وبسایت یا زیرساخت فناوری اطلاعات خود را بازسازی کنید؛ زیرا یک فناوری یا راه حل مخرب که میتواند بر تجارت شما تأثیر بگذارد، قادر به ادغام با سامانه مدیریت محتوای شما نیست.

اکثر بسترهای با منبع آزاد، بخشهای خدمات مشتری ندارند که بتوانید برای سوال کردن با آنها تماس بگیرید. در عوض، آنها مستندات گسترده ای ارائه می دهند و سپس به جامعه ای شامل کاربران برای ایجاد و اجرای ویکی ها، انجمن ها، گروه های کاربری و رویدادها برای پر کردن شکاف ها تکیه میکنند.

به عنوان مثال، جوملا دارای 700000 عضو انجمن است که بطور منظم با یکدیگر برای بحث درباره نرم افزار در انجمن پشتیبانی آن در ارتباط هستند.

انجمن های با منبع آزاد، میتوانند منبع اطلاعاتی موثری باشند که شما را قادر میسازند مسائل را به تنهایی حل کنید. با این حال، امکان دارد که همیشه وقت نداشته باشید که این منابع را بررسی کرده یا منتظر پاسخ در انجمن پشتیبانی باشید. مثلاً بگویید، سایت شما خراب شده است و نمی توانید دلیل آن را بفهمید. سپس شما در اسرع وقت، درخواست کمک میکنید. در این صورت، یک سامانه مدیریت محتوای اختصاصی که پشتیبانی لحظه ای ارائه می دهد، ایده آل خواهد بود.

بنابراین اگر وقت بیشتری در اختیار دارید و مشکلی برای انتظار برای پاسخها ندارید، معمولا میتوانید درباره آنها پرس وجو کنید یا آنها را پیدا کنید. برخی از نرم افزارهای اختصـاصی، قابلیت کمک لحظه ای دارند، اما تا حدی رو به کاهش هستند.

این موضوع، واقعا به نیازهای منحصر به فرد شما بستگی دارد که از سیستم های مدیریت محتوا سازمانی برای چه چیزی استفاده می کنید و چقدر زمان باید صرف اینکه که خودتان آن را برطرف کنید، نمایید.

به علاوه، شما باید هزینه فرصت خراب شدن سایت خود را در نظر بگیرید.

(اگر یک فرد یا یک بنگاه از چندین انتخاب متفاوت یکی را برگزیند، هزینهٔ فرصت این فرد یا بنگاه معادل با هزینه مرتبط با بهترین انتخاب ممکن از بین انتخاب‌های باقی‌مانده که از آن صرف نظر شده، است.)

مثلا اگر شما صاحب یک کسب و کار محلی هستید و در حالی که مشغول کار کردن با سایتتان هستید، به مدت شش ساعت از کار می افتد، این مسئله چندان مهم نیست. درآمد احتمالی از دست رفته در آن مدت، احتمالا ناچیز خواهد بود.

اما اگر وبسایت سازمانی شما به عنوان یک شرکت سهامی عام در روز انتشار صورت های مالی از کار بیفتد، دچار مشکل میشوید.

بنابراین وقتی به پشتیبانی توجه می کنید، هم به دنبال اصلاحات و تغییرات روزمره و غیرضروری باشید و هم به دنبال نوعی از پشتیبانی اضطراری در دسترس به نام "فورا نیاز دارم که این تعمیر شود!".

سامانه مدیریت محتوای شما یک سرمایه گذاری بلندمدت است؛ بنابراین به اشتباه فکر نکنید که نیاز به پشتیبانی و نگهداری مداوم، یک کار تجملاتیِ اختیاری است.

8. ابزارهای بهینه سازی موتور جستجوی داخلی

پیگیری تغییرات و به روزرسانی های الگوریتم ثابت گوگل که قادر بر تاثیرگذاری مستقیم بر رتبه شما در صفحات نتایج موتورهای جستجو می باشد، دشوار است.

به همین خاطر است که ما توصیه اکید داریم که سامانه مدیریت محتوا را با ابزارهای بهینه سازی موتور جستجوی داخلی انتخاب کنید که بهترین شانس را به محتوای شما برای رتبه بندی بالاتر می دهد.

در حالی که ممکن است دانستن هر عامل خارج از صفحه ای که در رتبه بندی جستجوی شما نقش دارد دشوار باشد، اما می توانید مطمئن باشید که بهینه سازی موتورهای جستجو در صفحه از بین نمی رود.

سامانه مدیریت محتوا با ابزارهای بهینه سازی موتور جستجوی داخلی به شما کمک میکند تا محتوای خود را برای جستجو بهینه کرده و شانس خود را برای رتبه بندی افزایش دهید.

یک سیستم های مدیریت محتوا سازمانی عالی، دارای ابزارهای بهینه سـازی موتور جسـتجو است که به شـما کمک میکند آدرس اینترنتی ای را ایجاد کنید که هم برای خوانندگان و هم برای موتورهای جستجو کار می کند.

سیستم های مدیریت محتوا سازمانی شما همچنین به شما کمک می کند توضیحات متا و عنوان صفحات خود را اضافه کرده و با گوگل و ابزار مدیر وب بینگ، احراز هویت کنید. باید قادر به افزودن آسان برچسب های alt نیز برای تصویرها، پیروی از دستورالعمل های دسترسی و خودداری از محتوای تکراری باشید.

همچنین، باید با پشتیبانی از ریزداده ها و داده های ساختار یافته به نتایج موتورهای جستجو شما کمک کند.

ابتدا باید بررسی کنید که خود این بستر، سازگار با بهینه سازی موتور جستجو است یا خیر.

آیا از نشانه گذاری HTML مناسب استفاده میکند؟

از لینک های ثابت بهینه سازی موتور جسـتجو؟

از عناصر طراحی پاسخگو؟

سپس ببینید آیا ویژگی های پیشرفته بهینه سازی موتور جستجو را ارائه می دهد یا خیر.

به عنوان مثال، CMS Hub توصیه های بهینه سازی موتور جستجو را هنگام ایجاد محتوا ارائه می دهد.

در زیر میتوانید توصیه هایی برای افزودن عبارت کلیدی در عنوان، افزودن توضیحات متا و استفاده از دو موضوع فرعی را ببینید. تمامی این پیشنهادات برای کمک به بازدیدکنندگان و موتورهای جستجو برای درک بهتر صفحه درباره این موضوع طراحی شده است که به نوبه خود، توانایی رتبه بندی شما را بهبود میبخشد.

میتوانید با استفاده از CMS Hub، خوشه های موضوعی ایجاد کنید که محتوای پشتیبانی کننده را بطور خودکار به صفحات اصلی "ستون" پیوند دهند. این استراتژی محتوا، تضمین میکند که موتورهای جستجو میتوانند به راحتی وارد سایت شما شده و تخصص شما را درباره هر موضوع مشخص کنند.

به دلیل این واقعیت که دروپال یک فناوری با اولویت قرار دادن تجربه کاربری در درجه اول است، وبسایت های بر پایه دروپال به طور مداوم نمایانگر عملکرد بهینه سازی موتور جستجوی برتر در سایت هستند.

مثلا سامانه مدیریت محتوای دروپال 9 Varbase دارای ابزارهای بهینه سازی موتور جستجو مانند تجزیه و تحلیل فوری بهینه سازی موتور جستجو، بهینه سازی موتور جستجوی محتوایی، تولید خودکار موتور جستجو و آدرس های اینترنتی کاربرپسند است.

ایجادکنندگان محتوا هرگز افزودن عنوان صفحات، برچسب های جایگزین و اجتناب از محتوای تکراری را از یاد نخواهند برد و ادغام یکپارچه ای با ابزارهای محبوب مرتبط با بهینه سازی موتورهای جستجو مانند ابزار مسئول وب بینگ، میز فرمان جستجوی گوگل، مدیریت برچسب گوگل و تجزیه و تحلیل گوگل خواهند داشت.

گوگل، همیشه الگوریتم های جستجوی خود را تغییر می دهد و عوامل زیادی وجود دارد که بر رتبه شـما تأثیر میگذارد.

9. تجزیه و تحلیل پیشرفته

ردیابی ترافیک وبسایت شـما با اسـتفاده از ابزارهایی مانند تجزیه و تحلیل گوگل برای هر شغلی که دارای تیم بازاریابی دیجیتالی داخلی است، به روشی استاندارد تبدیل شده است. با این حال، بسیاری از مشاغل هنوز درباره بینش هایی در رفتارهای کاربر خود فعالیتی نمی کنند.

بینش هایی مانند اینها برای اصلاح استراتژی محتوای شما بسیار مهم هستند: افراد موردنظر شما در کجا مستقر هستند، از چه دستگاهی استفاده میکنند، چگونه با محتوا در دستگاههای مختلف تعامل دارند و کدام قطعات محتوا از محبوبیت بیشتری برخوردار هستند؟

هر سامانه مدیریت محتوای سازمانی خوب، باید تیم شما را قادر سازد تا بینش های تجاری مورد نیاز خود را جمع آوری و استخراج کند.

کلید موفقیت در جذب مشتریان و بازدیدکنندگان وبسایت شما، توانایی تان در ایجاد محتوایی است که به قدر کافی مناسب و معنادار باشد تا بتوانید نام تجاری و وبسایت خود را بر سر زبانها بیندازید.

سیستم های مدیریت محتوا سازمانی شما باید تجزیه و تحلیل داخلی را ارائه دهد یا با ابزارهای تجزیه و تحلیل محبوب مانند تجزیه و تحلیل گوگل ادغام شود. شما خواهان توانایی ردیابی این شاخص ها از داشبورد خود بطور مستقیم هستید.

به عنوان مثال، با سیستم مدیریت محتوای وردپرس

میتوانید افزونه تجزیه و تحلیل گوگل را نصب کنید. اگر از HubSpot استفاده میکنید، آن تجزیه و تحلیلها بطور مستقیم در داشبورد شما قرار دارند.

نکته: داشبوردهای تجزیه و تحلیل گوگل با سامانه مدیریت محتوای Varbase ادغام شده اند.این یعنی که مدیران سایت و تیم بازاریابی شما قادر به دسترسی به داده های تجزیه و تحلیل گوگل تان از داخل خود سامانه مدیریت محتوا و مشاهده آنها هستند.

دسـترسی راحت به رفتارهای فوری این چنینی کاربر، سـازمان شـما را قادر میسازد که در بازاریابی براساس حساب مشارکت داشته باشد؛ بطوری که سازندگان محتوا بتوانند براساس اقدامات و رفتار بازدیدکنندگان وبسایت شما، پیام و پویش (campaign) ایجاد کنند.

10. مقیاس پذیری چند جانبه

شرکتهای بزرگ دارای حوزه ها یا میکروسایت های (میکروسایت، یک سایت محتوای محرمانه است که خارج از صفحه اصلی شرکت و یا نشانه اینترنتی برند ایجاد میشود.) متعددی هستند که به مخاطب یا کالای خاصی، اختصاص داده شده است.

دروپال به شما این امکان را می دهد که چندین وبسایت را از ابتدایی ترین شکل یعنی به شکل وبسایت هایی که با تغییرات ساده در محتوا شبیه به هم هستند. تا وبسایت هایی که آنقدر متفاوت از یکدیگرند که فقط بوسیله نگریستن به آنها متوجه نمیشوید که براساس سامانه مدیریت محتوای یکسان هستند را پشتیبانی و مدیریت کنید.

در صورت لزوم، به کمک دروپال، دیگر به پرداخت هزینه اضافی برای سنجیدن و افزایش حضور دیجیتالی تان نیاز ندارید. همه آن سایت ها میتوانند یک وب سایت متصل به هم با ادغام های یکپارچه از همان سیستم های مدیریت محتوا سازمانی متمرکز باشند.

تمامی بهترین شیوه ها، امنیت و ویژگی های تجربه کاربری (UX) را به اشتراک بگذارند.

وقتی حرف از ایجاد یک تجربه دیجیتالی جذاب و آزاد برای مشاغل درجه یک در دنیای دیجیتال امروزی میشود، این چیزی جز یک مشکل جزئی نیست.

11. داشبورد مستقیم

در مرکز هر سامانه مدیریت محتوا، داشبورد مدیر وجود دارد. هر سامانه مدیریت محتوا، باید به شما این امکان را دهد که همه وظایف مربوط به تولید محتوا را مستقیما در داشبورد خود مدیریت کنید. داشبورد مدیر، قلب هر سامانه مدیریت محتوای سازمانی است و باید مدیریت کلیه وظایف مربوط به تولید محتوا را آسان کند. یعنی:

  • پیگیری محتوای برنامه ریزی شده و دارایی های مرتبط
  • نظارت بر فعالیت سایت و مدیر
  • ردیابی فعالیت های کاربر
  • نظارت بر تهدیدها
  • افزودن قابلیت از طریق ماژول ها و افزونه ها
  • بررسی تجزیه و تحلیل عملکرد
  • مدیریت اعلان ها برای وظایف
  • مدیریت چندین سایت و بستر، در صورت لزوم.
  • و سایر مسئولیتها

برای مثال، CMS Hub را در نظر بگیرید. نه تنها قادر به ایجاد پست های چندرسانه ای وب نوشت و صفحات فرود در داشبورد خود هستید - بلکه میتوانید عملکرد آنها را مدیریت، بهینه سازی و پیگیری کنید و از آنجا که با ابزارهای بازاریابی، فروش و خدمات HubSpot ادغام شده است، قادر به برنامه ریزی ایمیل های پیگیری خودکار برای مخاطبینی که فرم شما را پر کرده اند و تجزیه و تحلیل گزارش های ترافیک وبسایت در همان محلی که آزمایشات A/B را اجرا می کنید، تبلیغات و بارگذاری مجدد نشانی اینترنتی بطور انبوه، خواهید بود. (آزمون A/B اصطلاحی در بازاریابی و کسب‌و‌کار هوشمند است که برای مقایسه یک آزمایش در ۲ حالت مختلف A و B به کار می‌رود. این آزمون با نام‌های bucket tests و split-run testing نیز شناخته می‌شود.)

مدیریت گردش کار محتوا در یک قطعه نرم افزاری که به همه دسترسی مناسب برای سطح مسئولیت خود را می دهد، آسانتر است. مدیریت گردش کار محتوا، تولید محتوا را ساده کرده و پیچیدگی را کاهش می دهد.

12. موضوعات پاسخگو

در زمان ارزیابی بسترهای مختلف سیستم های مدیریت محتوا سازمانی، اهمیت دارد که به انتخاب موضوعاتی که هر کدام ارائه می دهند، نگاهی بیندازید. موضوعات برای ایجاد ظاهر و احساس ثابت در سراسر سایت شما مهم هستند.

با توجه به سیستم مدیریت محتوا، قادر به بارگیری یا خرید چنین موضوع یا ساخت آن هستید. اگر فروشگاه خود را با استفاده از شاپیفای ساختید، میتوانید Kingdom را از بازار رسمی شاپیفای بخرید. (شاپیفای یک شرکت تجارت الکترونیک در کانادا است که مقر آن در اتاوا، انتاریو است. همچنین نام یک پلتفرم تجارت الکترونیک اختصاصی برای فروشگاه‌های آنلاین و سیستم‌های خرده فروشی است که از سال 2004 آغاز به کار نموده است.)

همچنین باید مطمئن شوید که موضوع شما پاسخگو است؛ به طوری که هر پست و صفحه ای که در سایت تان منتشر می شود، برای همه دستگاه ها بهینه سازی شده باشد.

13. ابزارهای انتشار قدرتمند

برای اطمینان از اینکه میتوانید انواع مختلفی از محتوا را به راحتی ایجاد و منتشر کنید. از پست های وب نوشت با طرح بندی سفارشی گرفته تا صفحات فرود با منابع تعبیه شده، به ویرایشگر قدرتمند محتوا نیاز دارید.

همانطور که محتوایی که منتشر میکنید، پایه و اساس تعامل شما با مخاطبان کلیدی تان است؛ ابزارهای انتشار، هسته اصلی هر سامانه مدیریت محتوای سازمانی است. یک سامانه مدیریت محتوای سازمانی خوب با نوع محتوایی که تمایل دارید منتشر کنید.همه چیز از اخبار کوتاه گرفته تا مقالات طولانی تر با طرح بندی سفارشی تا صفحات فرود با اسناد تعبیه شده سازگار می شود و این امر را با یک جریان کاری کلی انتشار، ادغام می کند.

همچنین مدیریت بهینه سازی موتور جستجو، برچسب گذاری محتوا، افزودن تصاویر، ویدئو و موارد دیگر را از طریق رابط انتشار انجام می دهد.

و البته حتی برای کاربران مبتدی نیز، باید مستقیم و قابل درک باشد.

شما باید در حالت ایده آل بتوانید تصاویر، فیلمها، دعوت به عمل ها (CTAها)، فرم ها و موارد دیگر را اضافه کنید و این عناصر را در رابط انتشار، مجددا تنظیم کنید. همچنین تمایل خواهید داشت که پیش نمایش پست یا صفحه را قبل از انتشار ببینید.

بسیاری از بسترهای سامانه مدیریت محتوا دارای ویرایشگر ویزیویگ هستند که مخفف عبارت "آنچه میبینید،همان چیزی است که به دست می آورید" (What you see is what you get) می باشد که به شما امکان می دهد صفحه ای را بدون استفاده از کد HTML تغییر دهید و تغییرات را هنگام ایجاد آنها مشاهده کنید. به ویرایشگر ویزیویگ Webflow در زیر نگاه کنید.

(ویزیویگ WYSIWYG)) سامانه‌ای است که در آن نرم‌افزار ویرایشگر، امکان ویرایش محتوا را به صورتی می‌ دهد که محتوای در حال ویرایش، همانند نمایش آن در هنگام چاپ یا نمایش به عنوان یک «محصول نهایی» است؛ مثلا محصول نهایی می‌تواند یک سند چاپ شده، یک صفحه وب، یا یک ارائه‌ی اسلاید باشد.)

شما همچنین میخواهید اطمینان حاصل کنید که برنامه ریزی، انتشار، به روزرسانی و مدیریت محتوا به همین راحتی توسط سامانه مدیریت محتوا انجام می شود.

همچنین هنگام کار با محتوا، ضروری است که بتوانید مقالات را در مواقع ضروری جابه جا کنید. به عنوان مثال، ممکن است لازم باشد یک تبلیغ فصلی را لغو کنید در حالی که محتوا را در دسترس نگه داشته اید تا در سال بعد تجدید شود. هر حرکتی باید پیوندها را بطور خودکار به روزرسانی کند تا تجربه ای یکپارچه برای کاربران وبسایت ایجاد نماید.

برای مثال، ویژگی انقضای صفحه را در CMS Hub در نظر بگیرید. برای معاملات با زمان محدود و صفحات ثبت رویداد، ایده آل است و میتوانید از این ویژگی برای تعیین تاریخ و زمان سفارش برای وقتی که صفحه منقضی می شود، استفاده کنید و تصمیم بگیرید که صفحه پس از انقضا به کجا هدایت می شود. هر سیستم های مدیریت محتوا سازمانی در حالت ایده آل، این سطح از کنترل را بر محتوای شما ارائه می دهد.

14. گردش کار ساده و کنترل های انتشار

به احتمال زیاد، صرف نظر از اندازه سازمان شما، بیش از یک نفر محتوا را در سایت شما منتشر میکند. ممکن است نویسنده هایی فقط برای ایجاد پیش نویس ها، ویراستارهایی برای بررسی آن پیش نویس ها و مدیرانی برای برنامه ریزی و انتشار آنها داشته باشید.

به همین دلیل، کنترل های انتشار مهم است. تعیین نقشها و سطوح مختلف دسترسی در سیستم های مدیریت محتوا سازمانی به شما امکان می دهد که آرامش داشته باشید، یک گردش کار را برای ایجاد، تأیید و انتشار محتوای خلاق مختلف ایجاد کنید و همچنین قادر به بیان نظر نهایی تان درباره ظاهر شرکت خود، وبسایت سازمانی خود خواهید بود.

می توانید در سیستم های مدیریت محتوا سازمانی سامان 360، یکی از شش نقش را به کاربران اختصاص دهید: مدیر ارشد، مدیر، ویرایشگر، نویسنده، مشارکت کننده و مشترک. هر نقش دارای قابلیت های متفاوتی است. مثلا مشارکت کنندگان فقط قادر به ایجاد پست هستند، نه اینکه آنها را منتشر کنند.

در حالی که نویسندگان میتوانند پست های خود را منتشر و مدیریت کنند، ویراستاران قادر به انتشار دادن و مدیریت پست های دیگران هستند.

حتی اگر مدیر بازاریابی یا مدیر ارشد بازاریابی (CMO) دارید که مسئول پیام رسانی استراتژیک شرکت شما است، ممکن است تولید محتوا و ویرایش را به یک فرد جوان یا یک آزادکار (freelancer) واگذار کنید.

شما تمایل دارید که کنترل های انتشارتان، نمایانگر نیازهای سازمان شما باشد. اما میتوانید مطمئن باشید که در نهایت تمایل به داشتن کنترل قوی بر آنچه در سایت شما پخش میشود، خواهید داشت.

15. ادغام رسانه های اجتماعی

ترافیک ارگانیک ، فقط یک منبع ترافیک است که میتوانید در سایت خود به کار ببرید. سیستم های مدیریت محتوا سازمانی برای هدایت ترافیک ارجاع به سایت شما، باید دارای قابلیت های اجتماعی یکپارچه باشد. (ترافیک ارگانیک، هر ترافیکی است که از موتور جستجو به سایت شما وارد میشود، اما هزینه آن پرداخت نمیشود.)

  • آیا این بستر به شما امکان اینکه پست ها را در رسانه های اجتماعی برنامه ریزی و منتشر کنید، می دهد؟
  • آیا میتوانید دکمه های اشتراک گذاری در رسانه های اجتماعی را به پست ها و صفحات خود اضافه کنید؟
  • آیا تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی در داشبورد شما گنجانده شده است؟

اینها فقط چند نمونه از ویژگی های اجتماعی مهم هستند که باید در سیستم های مدیریت محتوا سازمانی خود به آنها توجه کنید.

بسترهای رسانه های اجتماعی، همچنان بهترین مقصد برای دسترسی و تعامل با مخاطبین اصلی شما هستند. به همین دلیل است که هر سامانه مدیریت محتوای مدرن، باید ابزارهای اجتماعی را در نظر بگیرد.

این یعنی افزودن دکمه های اشتراک گذاری در رسانه های اجتماعی برای مهمترین سایت ها به هر صفحه یا قطعه ای از محتوا، آسان شده و از بهینه سازی محتوای شما برای اشتراک گذاری در هر بستر به جهت تشویق افراد برای به اشتراک گذاشتن مطالب شما با مخاطبان خود، اطمینان حاصل میکند.

به این فکر کنید که آیا سیستم های مدیریت محتوا سازمانی شما، مقالات تان را بطور خودکار در کارت های توییتر قالب بندی میکند یا اینکه نام کاربری توییترتان را به هر قسمت از محتوای به اشتراک گذاشته شده اضافه میکند

یا آیا از برچسبهای Open Graph (متابرچسب Open Graph قطعاتی از کد هستند که نحوه نمایش آدرسهای اینترنتی را در هنگام اشتراک گذاری در رسانه های اجتماعی کنترل میکنند.) برای بهینه سازی نمایش محتوای مشترک در فیسبوک استفاده میکند یا خیر؟

اینها تنها چند نمونه از ویژگی های اجتماعی با اهمیت برای سامانه مدیریت محتوای سازمانی است.

16.قالبهای از پیش ساخته شده

وقتی به انتخاب برنامه ها و ادغام های یک بستر توجه میکنید، بررسی کنید که چه الگوهایی نیز ارائه میدهند.

توجه به این نکته ضروری است که یک الگو با یک موضوع یکسان نیست، اگرچه این اصطلاحات اغلب با هم ترکیب شده اند. الگو، یک طرح بندی تک صفحه ای موجود در یک موضوع است یا با یک موضوع سازگار می باشد و می تواند جداگانه بارگیری شود. صفحه فرود از پیش ساخته شده، صفحه وبسایت و قالب های ایمیل توسط برخی از بسترها ارائه میشوند تا در به حداکثر رساندن تلاش های بازاریابی شما کمک رسانی کنند.

حالا فرض کنید شما قالبی را پیدا نمیکنید که تمام نیازهای شما را برآورده کند. در این صورت، تمایل به یک سامانه مدیریت محتوا خواهید داشت که قالبهای از پیش طراحی شده را ارائه داده و به شما امکان ایجاد قالبها و سبکهای سفارشی را می دهد.

17. مرحله بندی محتوا

هنگامی که سایت شما فعال شد، بعید است که برای مدت طولانی به یک شکل به نظر آید. چه در حال راه اندازی محصول جدید باشید یا در حال تغییر کامل طراحی سایت خود، شرایط زیادی وجود دارد که باید در آنها تغییرات عمده ای را در سایت خود ایجاد کنید.

در حالت ایده آل، به جای اینکه این تغییرات را در سایت فعال خود ایجاد کنید، تمایل به امتحان کردن این تغییرات قبل از اعمال آنها، اطمینان حاصل کردن از بابت بهبود بخشیدن تجربه بازدیدکنندگان دارید. به همین دلیل، به سامانه مدیریت محتوایی احتیاج دارید که به شما امکان دهد محتوا را مرحله بندی کرده و پیش نمایش آن را ببینید. برای مثال سیستم های مدیریت محتوا سازمانی سامان 360 به شما این امکان را میدهد در هر مرحله پیشنمایش از تغییراتی که در صفحات و چیدمان خود داشتید قبل از انتشار آن داشته باشد تا بعد تس و ارزیابی ان را منتشر نمایید.

18. قابلیت های چندبستری

در حالی که ممکن است اجرای یک بستر واحد به اندازه کافی یک چالش به نظر برسد، شما تمایل به دادن فرصت رشد به خودتان دارید.

به عنوان مثال، فرض کنیم تصمیم گرفته اید یک پویش فصلی را با میکروسایت اجرا کنید. شما تمایل به پیگیری محتوا، تجزیه و تحلیل و مدیریت کلی وب سایت خود از سامانه موجود خودتان دارید، درست است؟

اگر سامانه مدیریت محتوای سازمانی شما فقط قادر به مدیریت یک سایت باشد یا اگر هزینه سایت های مازاد محدودکننده است، پس این اتفاق نمی افتد.

اگر سامانه مدیریت محتوای سازمانی شما فقط برای مدیریت یک بستر (یعنی یک وبسایت) تجهیز شده است، پس مدیریت چند بستری یا فراتر از توانایی معقول است یا نگهداری از آن با بسترهای اداری جداگانه، دشوار است.

عملکرد چندبستری به سازمان شما، انعطاف پذیری و فضا را برای رشد می دهد.

19. مجوزهای طبقه بندی شده متناسب با سازمان شما

یکی از رایج ترین مشکلاتی که از مشتریان در مورد سیستم های مدیریت محتوا سازمانی فعلی آنها میشـنویم، این اسـت که مجوزهایی که میتواند برای آنها مناسب باشد را ارائه نمی دهد.

اکثر بسترهای سامانه مدیریت محتوای سازمانی، نوعی دسترسی سطحی دارند؛ اما این تمام ماجرا نیست.

برای داشتن یک سیستم های مدیریت محتوا سازمانی که حقیقتا برای سازمان خودتان بهینه شده باشد، به مجوزهایی نیاز دارید که به کار شما بیاید.

به عنوان مثال، برخی از سازمانها دارای نویسندگان محتوای زیادی هستند؛ اما فقط یک یا دو ناشر محتوا دارند.

ممکن است که سایر سازمانها به نویسندگان محتوا نیاز داشته باشند تا قادر باشند فقط انواع خاصی از محتوا را بارگذاری کنند (مثلا کپی کنند، اما نه تصاویر را)، در حالی که ممکن است دیگران بتوانند انتشار دهند اما فقط در بخشهای خاصی از سایت.

وقتی به دنبال سامانه مدیریت محتوای سازمانی هستید، اطمینان حاصل کنید که گزینه های انتشار چندلایه برای شما فعال است و در صورتی که کاربران با چندین نقش تعیین شوند، هر سطحی چکاری میتواند انجام دهد و اینکه چه تعداد کاربر برای هر سطح مجوز، وجود دارد.

20. قالب های محتوایی قوی

ما اغلب در مورد تنظیم خودکار فرآیندهای تجاری و یافتن روش های بهتر کار برای صرفه جویی در وقت و عملکرد بهتر فرآیندها صحبت میکنیم.

روش دیگری که سامانه مدیریت محتوای سازمانی شما بوسیله آن میتواند به دستیابی به کارآیی برای کسب و کار شما کمک کند، استفاده از الگوها است.

به جای اینکه هر بار مقاله یا سند جدیدی منتشر شود، الگوها قادر به کمک به ساده سازی فرآیندها با تکمیل امور لازم برای چاپ اولیه است.

به عنوان مثال، تصور کنید که محصول جدیدی را در یک سایت تجارت الکترونیک منتشر میکردید.

یک الگوی مفید ممکن است:

  • یک لیست کشویی از دسته ها ایجاد کند.
  • یک توضیح متا از توضیحات محصولتان ایجاد کند.
  • ابزارک (widget) محصولات توصیه شده را براساس برچسب ها اضافه کند.
  • اندازه تصویر خود را به مشخصات مناسب در صفحه تغییر دهد.
  • از شما درخواست افزودن برچسب ها و دسته های مربوطه را داشته باشد.

هر یک از این وظایف، کوچک هستند؛ اما با گذشت زمان (و بسیاری از محصولات)، این امور کوچک جمع میشوند و مدت زمان لازم برای به روزرسانی فهرست نامه (catalog) شما را افزایش میدهند زمانی که برای تجارت شما ارزشمند است.

21. پشتیبانی از ریزداده برای جستجوی صوتی

ریزداده، نوع خاصی از اطلاعات اسـت که در یک وبسـایت منتشـر میشود و به گوگل اجازه می دهد تا آنها را بخواند و تفسیر کند. اگر گوگل محتوا را درک کند، آن را بطور بالقوه به عنوان قطعات غنی در نتایج جستجو یا به عنوان پاسخ به سوالات - از طریق متن و صدا - درج می کند.

مثلا اگر درباره "Budweiser Stage" در گوگل جستجو کنید، لیستی از رویدادهای آینده در این محل همایش دریافت میکنید که گوگل از یک وبسایت استخراج میکند - در این مورد، Ticketmaster.

به لحاظ تاریخی، این یک ویژگی خوب بود و نه یک ویژگی موردنیاز. اما با جستجوی صوتی که حجم بیشتری از جستجو را پوشش می دهد، پاسخهای مبتنی بر ریزداده ها در حال حرکت به جلو و مرکز هستند؛ چون مردم از تلفن های خود برای جستجوی اطلاعات استفاده نمیکنند، بلکه به دنبال پاسخ های مشخص و واضح هستند.

استعارهای که معمولاً استفاده میشود، کتابخانه است.

جستجوی سنتی مانند این است که از کتابداری کمک بخواهید تا شما را به بخش مناسب (لیسـتی از آدرس های اینترنتی) راهنمایی کند. یافتن پاسخ واقعی به شما بستگی دارد.

جستجوی صوتی مانند این است که از کتابدار کمک بخواهید و از او انتظار داشته باشید که بلافاصله پاسخ خاصی را به شما بدهد.

با افزایش حجم این نوع جستجوی مبتنی بر پاسخ به جای اطلاعات محور و با نمونه هایی مانند دستیار Siri و دستیار گوگل، میتوان انتظار داشت نتایج فراداده در اولویت قرار گیرد.

به این ترتیب، سیستم مدیریت محتوای سازمانی شما باید برای بهینه سازی ریزداده ها برای محتوای شما فعالیت کرده و اطمینان حاصل کند که پاسخهای مربوط به کسب و کار شما توسط شرکت تان ارائه شود.

22. جستجوی جامع

وب سایت شما را باید بتوان جستجو کرد. اغلب، مشتریان به دنبال راه حلی خاص برای مشکلی خاص هستند و اگر قادر به ارائه آن باشید، میتوانید نرخ تبدیل بالایی را ایجاد کنید.

مطمئنا، برخی از بازدید کنندگان شما برای مرور خواهند آمد. اما دیگران به احتمال زیاد به دنبال محصول، مقاله یا اطلاعات خاصی می آیند و ممکن است مایل نباشند که کل سایت شما را برای یافتن آن جستجو کنند.

جستجو، زندگی مشتریان شما را آسانتر میکند. وبسایت شما باید جامع، آسان برای استفاده و سریع باشد.

23. ایجاد نسخه برای بازگشت سریع

هیچکس کامل نیست از جمله مدیران محتوای شما. اینکه چیزی به طور تصادفی ارسال شود، اجتناب ناپذیر است؛ به همین دلیل، سامانه مدیریت محتوای شما باید بتواند این مشکل را به سرعت حل کند.

نسخه بندی تضمین میکند که همیشه یک رونوشت داشته باشید و در صورت انتشار تصادفی چیزی، قادر به بازگشت به آن رونوشت باشید.

از این گذشته، برنامه ریزی برای بدترین مورد و حل سریع مشکلات بهتر از این است که تصور کنیم همه چیز عالی پیش میرود.

همچنین اگر قصد دارید صفحه یا قسمتی از سایت خود را برای یک رویداد یا تبلیغ فصلی به روز کنید و تمایل داشته باشید که پس از اتمام کار به نسخه قبلی بازگردید، این ویژگی ارزشمند است.

24. همسویی کسب و کار

و در نهایت و اما مهمتر از همه، باید ارزیابی کنید که آیا سیستم های مدیریت محتوا سازمانی در واقع نیازهای تجاری منحصر به فرد شما را برآورده میکند یا خیر.

ممکن است که لطمه های گسترده یکسان باشد. مثلا اگر از یک بستر سرگرمی استفاده میکنید، احتمالاً هدف شما "افزایش بینندگان" است.

اما در زمان خرید سیستم های مدیریت محتوا سازمانی، ابتدا باید دقیق بررسی کنید که این برنامه چکاری باید برایتان کند.

زیرا راز کوچک دنیای سیستم های مدیریت محتوا سازمانی، این است که هیچ سامانه کاملی وجود ندارد. فقط سامانه ای وجود دارد که برای شما مناسب است.

بنابراین درباره آنچه فکر کنید که برای انجام آن نیاز دارید، آن را در لیستی نوشته و از آن به عنوان ستاره راهنمای خود استفاده کنید.

چون ،

شما هستید که باید از آن استفاده کنید نه فروشنده که به شما ارتقاهای رایگان را ارائه می دهد و نه جامعه عظیمی از سازندگان پشتیبانی و افزونه و نه حتی کاربر نهایی که عاشق طرح است.

یافتن سیستم های مدیریت محتوا سازمانی که به نیازهای تجاری شما پاسخ می دهد

در حالی که هر سامانه مدیریت محتوا منحصر به فرد است، برخی از ویژگی های اصلی وجود دارد که هنگام انتخاب بستر برای کسب و کارتان باید به دنبال آنها باشید. بستری که داشبورد کاربرپسند را با ابزارهای داخلی بهینه سازی موتور جستجو و پیکربندی های امنیتی پیشرفته و سایر ویژگی های کلیدی ترکیب میکند، به شما امکان ساخت و توسعه سایتی می دهد که نظر بازدیدکنندگان تان را جلب، آنها را مجذوب و شاد کند.

سخن پایانی

با تکامل سامانه های مدیریت محتوا، شاهد توسعه مستمر ویژگی هایی هستیم که مشتریان خواستار آن هستند و آنچه که شما باید از سامانه مدیریت محتوای خود انتظار داشته باشید.

سامانه مدیریت محتوای بعدی تان، باید از ویژگی های پیشرفته مانند الزامات جدید ریزداده و الگوهای قوی و آسان برای استفاده، برای سرعت بخشیدن به وبسایت و مدیریت تان استفاده کند.

اجازه انتشار: قید نشده
نوع: ترجمه
ناشر: محمد اکبری
آدرس کوتاه شده: